Rückgaberecht

KEHRT ZURÜCK

----

Unsere Garantie gilt für 14 Tage. Wenn seit dem Erhalt Ihres Produkts 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Für eine Rückgabe müssen Sie uns den Beleg oder den Kaufnachweis vorlegen.

Rückerstattungen (falls vorhanden)
Sobald wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt zu bestätigen. Wir informieren Sie auch über unsere Entscheidung, ob wir Ihren Rückerstattungsantrag genehmigen oder nicht.
Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, da es möglicherweise zu einer Verzögerung kommt, bevor Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Es dauert oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie nach Befolgen aller dieser Schritte Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter

Contact@ea-robotics.com

Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Nur Produkte zum vollen Preis können erstattet werden. Sale-Artikel sind leider nicht erstattungsfähig.

Geschenke
Wenn der zurückgesendete Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt.

Wenn der Artikel zum Kaufzeitpunkt nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn der Geschenkempfänger den Artikel lieber zuerst erhalten und Ihnen später überreichen möchte, senden wir dem Geschenkempfänger eine Rückerstattung und er wird darüber informiert, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.